¿Pokerstars está en mantenimiento?

Comúnmente cuando tienes problemas para entrar a la bookie puedes preguntarte, ¿Pokerstars está en mantenimiento? Por lo que es la siguiente publicación te explicaremos qué haces cuando esto sucede.

¿Pokerstars está en mantenimiento actualmente?

El aviso de que Pokerstars está en mantenimiento puede aparecer cada cierto tiempo cuando la casa necesite hacer mejoras u otros cambios para mejorar el funcionamiento del sitio.

Normalmente, esto suele suceder en hora cuando el flujo de usuarios suele ser menor, sin embargo, debido a que los clientes se encuentran en diferentes husos horarios, estos pueden afectarlos de manera diferente.

Pero no debes preocuparte, este procedimiento no suele tomar mucho tiempo, y en algunos casos el aviso te indicará en cuanto tiempo podrás acceder a la bookie.

¿Qué hacer cuando no puedo entrar en Pokerstars?

Ahora bien, a veces pueden ocurrir fallas que no te dejen entrar a la plataforma de apuestas y no necesariamente significa que Pokerstars está en mantenimiento.

Si tienes algún problema para establecer la conexión, aquí encontrarás algunos consejos para trata en tu computador:

• Apaga y vuelve a encender cualquier equipo de red. Después, asegúrate de que tu conexión a Internet funciona correctamente
• Configurar tu software de seguridad para permitir el acceso a Internet de nuestro software para Windows
• Prueba el DNS de Google
• Intenta usar un ISP diferente

Móvil (Android y iOS)

Si no puedes conectarte desde tu móvil, prueba con estas sugerencias. Después de cada paso, vuelve a probar la aplicación.

• Revisa tu conexión a Internet
• Reinicia tu dispositivo
• Reinstala nuestra aplicación
• Prueba el DNS de Google

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, envía los siguientes datos a su contacto:

• Los detalles del mensaje de error que te aparezca, puede ser una captura de pantalla
• El firewall o software de seguridad instalado en tu ordenador (como Norton, Panda, Avast, AVG…)
• Los archivos de registro del software. Los archivos de registro se sobrescriben cada 48 horas, así que envíalos tan pronto como te sea posible
• Puedes enviar esta información mediante su software, aplicación móvil o sitio web