Casas de Apuestas

Luckia.es análisis definitivo de esta casa de apuestas

Luckia.es es un grupo de juego online y físico con presencia en varios países.

Han obtenido su licencia de juego online para operar en España el 1 de junio de 2012.

Actualmente tienen presencia física en Colombia, Chile, Portugal y Croacia.

Hemos depositado, retirado y jugado en todas las verticales de Luckia.es.

Análisis definitivo de Luckia

Los puntos más positivos que tiene Luckia, a nuestra consideración, son:

Amplia oferta de productos para apostar.
Apuestas en Fantasy Sports.
Ruleta en vivo.
Los depósitos y retiros utilizando BBVA son muy rápidos (disponible sólo en España).
Su política de Juego Responsable.
Elegidos como el mejor operador de España por la organización JDigital
Buenas ofertas para jugadores VIP.
La aplicación para iPhone y Android funciona de forma óptima (sólo en España)

Algunos aspectos a mejorar por parte de Luckia:

El soporte al cliente no está siempre disponible.
La velocidad de carga del sitio es lenta.
Algunas secciones del sitio por momentos no cargan correctamente.
El bono de bienvenida podría ser más competitivo.

En este análisis sobre Luckia intentaremos responder a todas tus interrogantes.

Luckia y sus bonos

Luckia España tiene infinidad de promociones y bonos.

Por ello vamos a hacer énfasis en los que consideramos los principales.

Análisis de Luckia.es

Bono de bienvenida para Apuestas

Con este bono puedes recuperar el 50% de tu primera apuesta hasta 100€ en apuestas gratis.

Igualmente, podrás conseguir 100€ más para tus siguientes apuestas hasta 200€.

Este bono se activa de la siguiente manera:

Realiza tu primera apuesta a cuota 2.00 o superior y de un importe mínimo de 5€.
Obtendrás una apuesta gratis de un máximo de 100€ (equivalente al 50% de tu primera apuesta) ganes o pierdas.
Haz al menos otras 10 apuestas que sumen un valor mínimo de 200€ con cuota 2.00 o superior.
Obtendrás 100€ en 10 apuestas gratis de 10€.
Dispones de 30 días desde tu primer depósito para conseguir el segundo bono.

Consideramos que es un bono estándar con algunas particularidades que lo hacen atractivo.

Bono de bienvenida para Casino

Creemos que este bono es el mejor del mercado, con el cual te puedes llevar hasta 1.200€ gratis.
Por ende se activa con un depósito mínimo de 10€.

Métodos de pago en Luckia.es

Debido a la regulación española, Luckia sólo acepta tarjetas, cuentas PayPal y cuentas bancarias de origen español.

En este orden, éstos son los métodos de depósito aceptados:

VISA. Hemos hecho un depósito mínimo de 1€ y resultó instantáneo y sin comisiones.
Mastercard.
Paypal. El depósito mínimo exigido aquí ha sido de 10€.
Skrill
Trustly
Paysafecard
Neteller
Transferencia Bancaria. En este caso hemos hecho una transferencia con BBVA y ha demorado 24 horas en acreditarse.

Naturalmente, hay límites para los depósitos:

Un límite diario de 600€, un límite semanal de 1.500€ y un límite mensual de 3.000€.

Estos límites se pueden reducir desde tu cuenta accediendo a Mi perfil / Ajustes / Configurar límites de depósito.

Si quieres aumentar los límites de depósito, puedes hacer la petición a través de “Mi perfil / límites de depósito” y seguir los pasos indicados.

Los retiros los puedes realizar con los siguientes métodos:

VISA (En nuestro caso retiramos el mínimo de 10€ y tomó 48 horas recibirlo)
Mastercard
Paypal (En 2 horas teníamos los fondos acreditados en nuestra cuenta). Mínimo 10€
Skrill
Neteller (Mínimo 20 €)
Trustly (Mínimo 20 €)

Antes de realizar tu primera retirada, será necesario que envíes una copia legible del documento que hayas usado para registrarte en Luckia.es (DNI, NIE, tarjeta de residencia).

Recuerda que el documento que les envíes tiene que estar en vigor.

Asimismo, podrás realizar el proceso tú mismo a través de su web.

Con Skrill y Neteller deberás enviarles un pantallazo donde se vea tu nombre y tu correo electrónico configurado en tu cuenta.

Ten en cuenta que los retiros mediante transferencia bancaria directa se encuentran deshabilitados.

Sin embargo, puedes retirar via banco con Paysafecard y Trustly.

Chat y Soporte online 24/7 en Luckia.es

El chat en vivo de Luckia está gestionado por Zendesk.

De esta manera, todos sus agentes hablan español.

Para corroborarlo, hemos hecho una consulta sobre el retiro via transferencia bancaria y la respuesta ha sido inmediata.

El soporte es muy satisfactorio y siempre están disponibles.

De este modo la misma ventana de chat te permite calificar en tiempo real con un “me gusta” o “no me gusta” al agente que te atiende.

Seguridad y confianza en Luckia.es

La garantía que otorga la marca Luckia, con tantos años en el mercado español, genera una confianza muy alta.

Por ende, sus estándares de seguridad y protección de datos también suelen ser de los más altos en la industria.

Su política de Juego Responsable los colocan a la vanguardia en el cuidado del jugador, para evitar así que cometa excesos.

Asimismo, que hayan sido reconocidos como el mejor operador en línea de España ayuda a poder estar más tranquilos a la hora de apostar.

Juego Responsable en Luckia.es

Luckia está comprometido en trabajar en conjunto con las entidades oficiales en ayudar a los jugadores con comportamientos compulsivos.

Es por ello que cuentan con todas las herramientas disponibles para detectar este tipo de comportamientos.

Algunas medidas son la protección de menores, autolimitación de apuestas y autoexclusión de la plataforma.

Apuestas en vivo en Luckia.es

La cantidad de eventos para apostar en vivo en Luckia es prácticamente interminable.

De este modo, las opciones de apuestas en algunos casos superan las 100, siendo la más importante la 1X2.

Además cuentan con un sistema de transmisión en vivo que funciona muy bien.

Entonces con las apuestas en vivo puedes combinar hasta ocho ofertas diferentes en un único cupón como apuesta múltiple.

Ten en cuenta que para poder ver eventos en streaming a través de Luckia TV necesitas tener un saldo mínimo de 1€.

Cuotas en Luckia.es

En este caso vamos a centrarnos en las cuotas de las apuestas de fútbol que Luckia.es ofrece.

Las cuotas se ofrecen por defecto en formato decimal.

También son ofrecidas en formato fraccional y americano.

Entonces si lo comparamos con su principal competidor (Sportium), ambos compiten por ofrecer las mejores cuotas en los partidos de la liga más importantes.

Se ofrecen como eventos destacados con cuotas especiales: