¿Cuál es el chat de Rivalo?

Día tras día el tema del juego en línea crece a pasos agigantados; de hecho, con ayuda de la tecnología las casas de apuestas se tomaron el atrevimiento de incorporar atención al cliente por medio de conversaciones en línea. Rivalo no fue la excepción y ofrece a los apostantes diversidad en los medios de contacto. Tras conocer esto; seguramente te estarás preguntando ¿Cuál es el chat de Rivalo?

Por fortuna, estamos aquí para responder tu inquietud. Así que; continua leyendo nuestro interesante post y descubre cómo funciona el chat de Rivalo.

¿Cuál es el chat de Rivalo?

El chat de Rivalo es una ventana que aparece en la parte inferior derecha de la pantalla de la página web.

Dicho esto, reconocer la opción del chat en vivo es bastante sencillo; puesto que la ventana es de color azul oscuro y se llama “Chatee con nosotros”.

Generalmente, el soporte en línea de este portal de apuestas; está preparado para dar respuesta a casi cualquier pregunta entre los usuarios, desde cómo hacer una apuesta sencilla; hasta cómo retirar ganancias.

Por otro lado, la respuesta normalmente es inmediata y concisa.

Asimismo, el otro medio que ofrece Rivalo para solventar las dudas e inquietudes de los usuarios apostantes; es mediante la opción de correo electrónico o ‘contacto’.

No obstante, este proceso es un poco más complejo y requiere de información extra de los usuarios; además, el mensaje se envía vía correo electrónico.

El formulario requiere la siguiente información:

• Correo electrónico
• Usuario y/o tarjeta de cliente
• Categoría (aquí debes indicar el tipo de problemas que presentas en Rivalo)
• Problema (en este renglón seleccionas si tienes una sugerencia o problema)
• Mensaje

Una vez llenes el campo de mensaje, presiona en ‘enviar correo electrónico’ ¡y listo!

Finalmente, si tienes alguna duda, no dudes en consultarlo directamente en Rivalo.

Por otro lado, pincha acá y aprende cómo entrar al chat de Sportium Colombia.