Juega con responsabilidad

Trucos

¿Cómo contactar a la atención al cliente de Betplay?

¿Cómo contactar a la atención al cliente de Betplay?

Cuando se trata de apuestas deportivas y juegos de casino online, Betplay es un referente en la industria de Colombia. Este operador fue uno de los primeros en funcionar de forma legal en el país y desde su aprobación muestra innovación en todos los servicios que ofrece. Ahora bien, si tienes algún problema con el sitio y quieres saber ¿Cómo contactar a la atención al cliente de Betplay?

Este post te resultará muy útil, pues te contamos con detalle cómo comunicarte con el servicio de soporte y atención al cliente del sitio para que resuelvas tus dudas y puedas jugar en Betplay.

¿Cómo contactar a la atención al cliente de Betplay?

Betplay ofrece a los usuarios diversas formas para contactar con el servicio de atención al cliente. Para ello, si eres usuario registrado debes ingresar en tu cuenta, mientras que si aún no tienes una cuenta; puedes acceder como usuario foráneo.

Entonces, las opciones para contactar con el soporte son:

  1. Vía llamada telefónica al número: 01 8000 975 802
  2. A través de correo electrónico: a la dirección: ayuda@betplay.com.co
  3. Redes sociales: en las cuentas oficiales de Twitter, Instagram y Facebook
  4. Chat en vivo

Este último es uno de los favoritos de los usuarios porque la respuesta es inmediata y lo más interesante es que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Dicho esto, si eres un usuario activo ingresa en tu cuenta con el usuario y contraseña y cuando estés en el menú principal, haz clic en el botón de Chat en línea que se encuentra en la barra de opciones superior.

¿No eres usuario de Betplay?

Si este es tu caso, ingresa en Betplay.com.co, luego haz clic en el botón de chat en línea y en la parte inferior de la pantalla te aparecerá una ventanilla donde debes ingresar los siguientes datos:

  • Nombre
  • Correo
  • Teléfono

Luego, indica que no eres usuario de Betplay y haz click en Comenzar chat ¡y listo!