Colbet análisis definitivo de esta casa de apuestas

Coljuegos ha entregado la concesión a la sociedad COLBET S.A.S. en el año 2017.

La licencia de juego permite la operación de juegos de suerte y azar novedosos via Internet.

En términos operativos, la forma de juego es de apuestas sobre eventos reales deportivos.

Esta concesión tiene una duración de 5 años y la estimación económica del contrato asciende a la suma de $ 10.934.737.611.

Actualmente Colbet se encuentra en el top 3 de las casas de apuestas con más jugadores registrados.

Tabla de contenidos

• Reseña y opiniones
• Bonos y promociones
• Métodos de pago
• Soporte al cliente
• Seguridad y confianza
• Juego responsable
• Apuestas en vivo
• Análisis de cuotas
• Aplicación móvil
• Conclusion final

Análisis definitivo de Colbet

Si bien Colbet ya tiene un buen tiempo operando en el mercado de apuestas online de Colombia, aún es muy básica.

Por el momento sólo cuenta con disponibilidad de apuestas deportivas y apuestas en vivo.

La página principal de Colbet tiene un formato relativamente antiguo, poco amigable.

Lamentablemente el diseño no es responsivo, por lo que se hace difícil navegar el sitio desde un celular.

El formulario de registro es muy extenso y deberían dividirlo en varios pasos.

Los textos no se encuentran 100% en español, ya que hay algunas frases en inglés que pueden generar confusión.

El soporte al cliente es aceptable, y la diversidad de métodos de recarga y retiro es buena.

Colbet y sus bonos

Es la primera vez que no tenemos mucho para comentar en este apartado.

Colbet no ofrece ningún bono ni promoción a nuevos jugadores o jugadores existentes.

Si bien cuentan con página de Facebook, canal de Youtube y cuenta de Instagram, allí tampoco encontramos promociones.

Sin embargo, hemos visto que ofrecen una “especie” de bonus, al cual lo llaman “prima”.

“Colbet añade una prima especial a la ganancia potencial”

“El valor de la prima cambia según el número de eventos seleccionados en la quiniela y consiste en un porcentaje que se aplica a la ganancia potencial”

Esto último es un poco complejo de entender.

Básicamente significa que en cuantos más eventos apuestes, más comisión (bono) ganarás.

Por ejemplo, si apuestas en 10 eventos, la prima es del 3%, y de 25 en más, es del 10%.

Es crítico que la casa de apuestas revea esta situación y coloque lo antes posible una oferta de bono de bienvenida (al menos) con la primera recarga.

Métodos de pago (depósitos y retiros) en Colbet

En este apartado Colbet destaca los siguientes métodos de recarga online:

Efecty, Baloto, PayU, VISA y Mastercard.

Tanto VISA como Mastercard utilizan la plataforma de PayU.

A la hora de hacer un retiro, el jugador debe enviar una copia de su documento de identidad.

Un punto importante a tener en cuenta es que se revisa exhaustivamente el registro de múltiples cuentas por un mismo usuario.

Esta casa de apuestas se reserva el derecho de cambiar el tipo de retiro a uno de su conveniencia.

Actualmente Colbet ha realizado una alianza con Efecty y Dimonex para realizar retiros sin costo.

Asimismo, el retiro debe hacerse en cualquier punto Efecty y Dimonex a nivel nacional.

No se ofrecen de forma oficial otros datos sobre los métodos de retiro aunque entendemos que son similares a los de recarga.

Chat y Soporte online 24/7 en Colbet

El soporte online de Colbet funciona bien, y los agentes responden en español.

Es paradójico pero el mismo soporte online tiene problemas técnicos en ciertas ocasiones.

En caso de que quieras ponerte en contacto con Colbet por otros medios, están a disposición:

Contacto telefónico con el Equipo Colbet: (1) – 6515999

Fax: 507.0152695

Email: info@colbet.co

Seguridad y confianza en Colbet

Al ser una casa de apuestas reguladas por Coljuegos la seguridad y confianza están garantizadas.

Colbet tiene una política directa de apoyar al juego responsable.

La ética, el entretenimiento y la diversión son los 3 pilares que se adhiere esta casa de apuestas.

Los jugadores pueden restringir sus niveles de juego, ya sea limitando sus recargas, sus apuestas, entre otros.

Esta casa de apuestas tiene una política estricta de sólo aceptar jugadores mayores de edad.

También trabaja fuertemente en la detección temprana de jugadores con adicción a los juegos de azar.

Como siempre decimos, una vez que hayas ganado, no vuelvas a apostar todo tu dinero.

Y lo más importante, no adquieras deudas para apostar.

Colbet sigue las directrices internacionales para la prevención del blanqueo de capitales.

Gracias a la Directiva 2001/97/CE relativa a la prevención de la utilización del sistema financiero para el fin de blanquear las ganancias desde actividades ilícitas.

Se extiende el ámbito de las obligaciones relativas a la identificación del cliente, registro y almacenamiento de datos y reporte de transacciones sospechosas.

También para aquellos que ofrecen el juego a través de Internet y otras redes informáticas o de telecomunicaciones, juegos de azar, apuestas o competiciones con premios en efectivo.

Juego Responsable en Colbet

Si bien Colbet tiene un apartado donde explica cuál es su política de Juego Responsable, no ofrece ninguna opción de Autoexclusión.

Esto quizá debería ser revisado ya que es una aspecto vital en un mercado regulado.

Informar sobre las diferentes opciones que tiene un jugador colombiano en caso de que se detecte un comportamiento de juego compulsivo es crítico.

Apuestas en vivo en Colbet

Funcionan del mismo modo que las apuestas deportivas pre-match.

Lamentablemente la interfaz de apuestas en vivo es muy pobre visualmente, lo cual dificulta cualquier apuesta rápida.

Fútbol, Basket, Tenis y Voleibol son los deportes destacados para realizar apuestas en vivo.

Siempre se destaca un encuentro específico en el centro de la página, donde se pueden hacer diversas apuestas en vivo.

Cuotas en Colbet

Las cuotas de apuestas deportivas son estándar.

Puedes encontrar enlaces rápidos a las ligas más importantes, las cuotas no tienen mayor valor competitivo.

Las tres ligas más importantes que esta casa de apuestas considera son la Premier League, la Serie A y La Liga de España.

Los deportes más destacados son el fútbol, Basket, Hockey sobre hielo (lo cual no tiene mucho sentido), Voleibol, Boxeo, Tenis y más.

Las cuotas se pueden configurar fácilmente en:

• Decimales
• Fraccional
• Moneyline
• Hong Kong
• Indonesio
• Malasia

Se ofrece una apuesta automática donde puedes calcular tu ganancia en base a:

• ¿Cuánto quieres apostar?
• ¿Cuántos eventos?
• ¿Cuánto quieres ganar?

App móvil de Colbet

En este aspecto no hay nada para destacar.

Por ende no tienen app para celulares, y la página no se ve bien en los celulares.

Conclusión final sobre Colbet

Más allá de los puntos flojos que le hemos encontrado a Colbet si lo comparamos con sus competidores más directos, podemos concluir que es una buena opción para hacer apuestas.

Si bien recomendaríamos en este momento otras casas de apuestas como Wplay o Betplay, confiamos que el equipo de Colbet trabajará en ponerse más competitivos.

Como indicamos más arriba, es fundamental que destaquen una oferta para nuevos jugadores que sea competitiva y atractiva.

También es crítico tener un apartado de preguntas y respuestas más claro y detallado.

En definitiva, no dejes de probar esta casa de apuestas y saca tú mismo las conclusiones y decide tú mismo dónde quieres jugar.

Ahora puedes acceder a nuestro análisis acerca de la situación de las casas de apuestas legales en Colombia aquí

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