¿Por qué aparece No podemos procesar tu solicitud en Wplay?

Cuando usas una página de apuestas como Wplay.co puede que aparezcan algunos mensajes propios del sistema. ¿Por qué aparece No podemos procesar tu solicitud en Wplay?

La respuesta a esta pregunta es bastante amplia, puesto que el mensaje “No podemos procesar tu solicitud en Wplay” puede ser la respuesta a diferentes acciones que el usuario pretenda realizar y que sencillamente no son permitidas.

Hoy veremos cuáles son estas acciones en las que se puede recibir dicho mensaje, entendiendo que son muchos los procesos que un usuario puede realizar en Wplay. Veamos cuáles son los principales.

🇨🇴 Principales procedimientos que realiza un usuario en Wplay Colombia

En definitiva la lista de los procedimientos que puede realizar un cliente de Wplay es muy amplia, sin embargo, citaremos los más importantes:

• Registro de nuevo cliente
• Depósito de fondos
• Apuestas deportivas
• Retiro de fondos
• Restaurar preguntas de seguridad
• Cambio de contraseña. Para mayor información sobre cómo cambiar contraseña en Wplay, entra en el link anterior

Ahora bien, cada vez que un usuario realiza una de las actividades mencionadas en la lista anterior, pueden incurrir en acciones que no son permitidas por la casa.

Una forma de avisar al usuario sobre la imposibilidad de concretar la solicitud hecha, es a través de los mensajes de alerta, como por ejemplo: “No podemos procesar tu solicitud”. De esta forma el usuario debe hacer un alto y evaluar con detenimiento el procedimiento que está haciendo.

A continuación, citaremos algunas situaciones donde puedes encontrarte con el mensaje “No podemos procesar tu solicitud”.

✅ Cuándo puede aparecer el mensaje no podemos procesar tu solicitud en Wplay

1. Al tratar abrir una cuenta nueva con una cédula de identidad que ya ha sido registrada. La casa solo permite una cuenta por persona
2. Si eres menor de edad y quieres registrarte como cliente. Wplay solo permite el registro de colombianos o residentes en el país que tenga más de 18 años
3. Al tratar de actualizar por segunda vez el número celular registrado. La casa permite una sola actualización de este dato y si deseas actualizar en más de una oportunidad es necesario que te comuniques a través del “Chat Online” para plantear la solicitud
4. Si al emitir un documento de retiro de fondo, el usuario no logra responder las preguntas de seguridad emitidas por el sistema, las cuales buscan validar su identidad
5. Cuando se quiera emitir un documento de retiro por un valor inferior a 1.000 pesos, por un valor superior a los límites máximos permitidos o se quiera emitir más de un documento de retiro al día
6. Al querer anular o cancelar la emisión de un documento de retiro bancario
7. Cuando se quiere apostar un monto inferior al mínimo permitido (1.000 pesos) o se incumpla con alguna normativa propia del sistema de apuestas